Начало работы с Salesbot

Salesbot - это бот, который можно запрограммировать на выполнение определенных действий. Он помогает получать от пользователей данные через мессенджеры (Telegram, Facebook Messenger, VK, Viber).

Для начала работы вам необходимо подключить интеграцию с чатами в левой колонке Digital воронки. Инструкцию для каждого из мессенджеров вы найдете в окне настроек. После подключения интеграции с чатами вы можете активировать Salesbot для обработки входящих новых чатов, а также настроить ботов на определенные статусы.

Подключение интеграции с чатами и настройка Salesbot на входящие обращения в Digital воронке

Для настройки Salesbot для входящих сообщений нажмите на надпись Salesbot в левой части Digital воронки.
Переведите переключатель во включенное положение, а в поле ввода команду или воспользуетесь одной из доступных заготовок.

Подключение интеграции с чатами и настройка Salesbot на входящие обращения в Digital воронке

Для настройки Salesbot в статусах нажмите на кнопку добавления действия и в открывшемся окне нажмите кнопку "Salesbot".
Вы можете выбрать одно из условий срока выполнения действия, либо указать точную дату выполнения.
Внимание! Сделки попавшие в статус до появления действия в Digital воронке будут проигнорированы.

Настройка Salesbot в статусе в Digital воронке

Salesbot в статусах может быть написан в виде обычного сообщения, которое будет отправленно пользователю, либо в виде спецального кода, который позволит сделать работу бота более интерактивной и выполнить те или иные задачи бизнеса. Salesbot для обработки входящих сообщений поддерживает только специальный код.

Следующий шаг: Язык Salesbot